1.Úvod
Spoločnosť Štvorkolky SK s.r.o., so sídlom Cintorínska 1094/14, 919 43 Cífer, Slovenská republika, IČO: 56 005 148, DIČ (DPH): 2122154155, zapísaný: v OR vedenom Okresným súdom v Trnave, oddiel Sro, vložka 55834/T (ďalej len „predávajúci“ alebo „správca„) spracúva v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46 / ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len „nariadenie„), najmä nasledujúce osobné údaje:
- meno,
- priezvisko
- e-mailovú adresu
- telefónne číslo
- adresu
2. Účel spracovania údajov
Vyššie uvedené osobné údaje je nutné spracovať pre odbavenie objednávok a ďalšie plnenie zo zmluvy, ak medzi vami a predávajúcim dôjde k uzavretiu kúpnej zmluvy. Takéto spracovanie osobných údajov umožňuje čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia – spracovanie je nevyhnutné pre výkon zmluvy.
Predávajúci spracováva tieto údaje rovnako za účelom evidencie zmluvy a prípadného budúceho uplatnenia a obranu práv a povinností zmluvných strán. Uchovanie a spracovanie osobných údajov je za vyššie uvedeným účelom po dobu 10 rokov od realizácie poslednej časti plnenia podľa zmluvy, ak nepožaduje iný právny predpis uchovanie zmluvnej dokumentácie po dobu dlhšiu. Takéto spracovanie je možné na zá klade článku. 6 ods. 1 písm. c) a f) Nariadenia – spracovanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti a na účely oprávnených záujmov správcu.
3. Spracovanie osobných údajov
Je vykonávané spoločnosťou Štvorkolky SK s.r.o., teda správcom osobných údajov. Osobné údaje pre tohto správcu spracúvajú tiež spracovatelia:
a) technická správa eshopu zaistená spoločností RELIGIS s.r.o. so sídlom Spojov 835/2, Ostrava – Poruba
b) Poskytovateľ služby Heureka, prevádzkovanej spoločnosťou Heureka Shopping s.r.o., sídlom Karolinská 650/1, 186 00, Praha 8-Karlin
Osobné údaje nebudú odovzdané do tretích krajín mimo EÚ.
4. Kontakt na správcu
nemá osobu tzv. Povereníka. Správca možno kontaktovať na emailovej adrese predajstvorkoliek@gmail.com
5. Správca osobných údajov
ako prevádzkovateľ webovej stránky www.predajstvorkoliek.sk, spolupracuje s nákupným portálom Heureka.sk.
- Vašu spokojnosť s nákupom zisťujeme prostredníctvom e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi, do ktorého je náš e-shop zapojený. Tie vám zasielame zakaždým, keď u nás nakúpite, ak v zmysle § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti ich zasielanie neodmietnete.
- Spracovanie osobných údajov na účely zaslania dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu, ktorý spočíva v zisťovaní vašej spokojnosti s nákupom u nás.
- Pre zasielanie dotazníkov, vyhodnocovanie vašej spätnej väzby a analýz nášho trhového postavenia využívame spracovateľa, ktorým je prevádzkovateľ portálu Heureka.cz; tomu pre tieto účely môžeme odovzdávať informácie o zakúpenom tovare a vašu e-mailovú adresu. Vaše osobné údaje nie sú pri zasielaní e-mailových dotazníkov odovzdané žiadnej tretej strane pre jej vlastné účely.
- Proti zasielanie e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi môžete kedykoľvek vyjadriť námietku odmietnutím ďalších dotazníkov pomocou odkazu v e-mailu s dotazníkom. V prípade vašej námietky odoslanej na predajstvorkoliek@gmail.com vám dotazník nebudeme ďalej zasielať.
6. Cookies
Rozsah a účel spracovania
Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.
Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätanie si Vašich preferencií a celkovo zlepšujú skúsenosť používateľa. Dokážu tiež zaistiť, aby reklamy zobrazované on-line boli lepšie prispôsobené Vašej osobe a Vašim záujmom.
Na našich webových stránkach používame nasledujúce kategórie cookies:
Technické cookies:
Technické cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie webu a všetkých funkcií, ktoré ponúka. Tieto súbory zaisťujú uchovávanie produktov v košíku, zobrazovanie zoznamu obľúbených výrobkov, správne fungovanie filtrov, alebo prihlásenie. Bez týchto súborov cookies nebude webová stránka správne fungovať a v predvolenom nastavení sú povolené a nie je možné ich zakázať. Základné cookies používame na identifikáciu registrovaných užívateľov za účelom ich rozpoznania počas návštevy webovej stránky a pri ich návrate.
Analytické cookies:
Analytické cookies nám umožňujú meranie výkonu nášho webu a našich reklamných kampaní. Ich pomocou určujeme počet návštev a zdroje návštev našich internetových stránok. Dáta získané pomocou týchto cookies spracovávame súhrnne, bez použitia identifikátorov, ktoré ukazujú na konkrétnych užívateľov nášho webu. Pokiaľ vypnete používanie analytických cookies vo Vašom prehliadači, strácame možnosť analýzy výkonu a následnej optimalizácie nášho webu.
Marketingové cookies:
Reklamné cookies nám pomáhajú zobrazovať vám to, čo vás skutočne zaujíma. Cielená reklama je zobrazená na základe správania anonymného používateľa alebo skupín používateľov na webových stránkach. Na základe týchto informácií nie je spravidla možná bezprostredná identifikácia vašej osoby, pretože sú používané iba pseudonymizované údaje. Ak nevyjadríte súhlas, nebudete príjemcom obsahov a reklám prispôsobených vašim záujmom.
Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napr. poskytovateľov externých služieb) môžu taktiež používať cookies a/alebo pristupovať k údajom zhromažďovaným cookies na webových stránkach.
Právny základ
Kvôli popísaným účelom použitia je právny základ pre spracovanie osobných údajov pomocou cookies pri jednotlivých druhoch nasledujúce:
• Technické cookies: splnenie zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR;
• Analytické cookies: oprávnený záujem a súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) a f) GDPR;
• Marketingové cookies: súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR;
Nastavenie prehliadača
Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v tzv. cookie lište. Súbory cookies môžete aj následne v nastavení svojho internetového prehliadača odmietnuť, alebo si nastaviť používanie len niektorých.
Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete prostredníctvom jednotlivých internetových prehliadačov, najčastejšie v položke Nástroje pre vývojárov.
Nižšie uvádzame odkazy ohľadom informácií o správe cookies na najbežnejšie používaných internetových prehliadačoch:
- Internet Explorer – https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox – https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari – https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera – https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge – https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
Doba uchovania
Akonáhle dáta uložené v súboroch cookies už nie sú pre vyššie popísané účely potrebné, budú tieto informácie vymazané. Ďalšie uchovanie dát sa môže uskutočniť v jednotlivých prípadoch, pokiaľ to umožňuje právny predpis.
7. Dovoľte nás upozorniť, že podľa Nariadenia máte právo:
- na zrušenie zasielania obchodných oznámení kedykoľvek,
- na vznášanie námietok proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu správcu,
- požadovať od nás informáciu, aké vaše osobné údaje spracovávame,
- vyžiadať si prístup k týmto údajom a tieto nechať aktualizovať alebo opraviť,
- požadovať obmedzenie spracovanie osobných údajov,
- požadovať od nás vymazanie týchto osobných údajov, pokiaľ to nebude v rozpore s platnými právnymi predpismi alebo oprávnenými záujmami správcu,
- na prenosnosť údajov, pokiaľ sa jedná o automatizované spracovanie na základe súhlasu alebo z dôvodu plnenia zmluvy,
- požadovať kópiu spracúvaných osobných údajov,
- na účinnú súdnu ochranu, ak máte za to, že vaše práva podľa Nariadenia boli porušené v dôsledku spracovania vašich osobných údajov v rozpore s týmto Nariadením,
- podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov
Pre uplatnenie týchto práv nás prosím kontaktujte písomne prostredníctvom emailu predajstvorkoliek@gmail.com. Spracovanie žiadosti bude vykonané bez zbytočného odkladu.